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domenica 06 ottobre 2024
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aprire un call center Sistelia ® "start and go"

start.jpgLa nostra soluzione per aprire un call center Sistelia ® "start and go", rappresenta la prima soluzione integrata che ti permette di aprire il tuo call center completo in modo semplice e funzionale, e che permette di raggiungere immediatamente la produttività e gli obiettivi economici entrando a far parte della nostra rete di call center franchsising nazionali - Sistelia® rete franchising nazionale call center, che permette di poter lavorare per prestigiosi operatori come ad esempio (Telecom,Tim,Alice,Tiscali,Fastweb, Viasat,Reteturismo,Formtecnica,Netcall).

call_center_avvio.jpgLa nostra soluzione non solo ti guida passo, passo, per aprire un call center, ma ti permette una rapida produttività e guadagni attraverso il nostro supporto quotidiano, che ti informerà sulle novità, offerte, strategie di mercato  per raggiungere in breve tempo gli obiettivi economici prefissati.

Aprire un call center Sistelia start and go, prevede 5 fasi di start-up:

Fase1:Analisi e consulenza: Attraverso un'attenta analisi dei bisogni del cliente, i nostri esperti potranno studiare e proporvi la soluzione "su misura" per aprire un call center chiavi in mano, considerando aspettative, budget d'investimento, bisogni ecc.

Fase2:Stesura del preventivo : Dopo aver valutato e bilanciato con attenzione le esigenze del cliente, attraverso un rapporto costi/ricavi verrà consegnato al cliente un preventivo dettagliato per aprire un call center chiavi in mano, un call center comprensivo di:

 - impianto di call center informatizzato, comprensivo di hardware, software programmi per la gestione delle chiamate, centralino e server centrale per la gestione di tutto il sistema, software per le elaborazioni statistiche dei flussi di chiamate per avere sotto controllo la produttività della struttura e di ogni singolo operatore, postazioni per call center complete operatori con pc professionale e schede audio con grande qualità sonora a bassa latenza, monitor e accessori, cuffie, corsi di formazione per la gestione del call center, (Team leader), per operatori, in telemarketing, corsi di formazione per la selezione e gestione del personale con consulenza professionale per l'assunzione degli operatori, consulenza e guida nella scelta delle linee telefoniche, elaborazione di un piano di marketing per rendere nell'immediato la struttura produttiva, ed infine assegnazione del pacchetto clienti.

Fase3: Apertura del call center "chiavi in mano": I nostri tecnici installeranno e collauderanno direttamente presso la vostra sede l'intero call center.

Fase4: Formazione completa per poter gestire il call center: I nostri esperti nelle singole materie vi metteranno in condizioni, dopo aver realizzato il call center, di gestire al meglio l'intera struttura e renderla produttiva, attraverso corsi di formazione per la gestione del call center (Team leader), per operatore, in tecniche di comunicazione e vendita telefonica, in telemarketing, inoltre sarete in grado di riuscire a selezionare e gestire da soli il personale attraverso i nostri corsi di formazione, e cosa molto importante il nostro consulente del lavoro vi spiegherà le modalità di assunzione del personale per avere un "rischio d'impresa" prossimo allo zero.

Fase5:Gestione di un pacchetto clienti - adesione alla Rete nazionale franchising call center Sistelia: Per chi vuole avere la possibilità di essere immediatamente produttivo, avrà la possibilità di gestire un pacchetto clienti direttamente diventando nostra agenzia di call center in franchising nazionale, in modo da poter lavorare per committenti prestigiosi come ad esempio  (Telecom, Tim, Alice, Tiscali, H3gi, Reteturismo, Formtecnica, Netcall, Viasat, ed altri...)

  

  

 Sono disponibili soluzioni per aprire un call center a partire da 2 postazioni a scalare. 


Perchè la nostra soluzione è diversa da tutte le altre simili:

I valori aziendali (serietà e professionalità):Sistelia, basa tutta la sua esperienza su di un valore fondamentale, nella consapevolezza che le aziende siano fatte da uomini, e la serietà, la professionalità e la competenza siano gli strumenti migliori per competere sul mercato. Ecco perchè, la correttezza, nei rapporti, la serietà e la professionalità, hanno reso possibile il grande successo della nostra azienda che è diventata un punto di riferimento del settore in ambito nazionale. Il crescente numero di strutture affiliate, la domanda che creesce ogni mese in modo esponenziale, sono solo il frutto del lungo lavoro del nostro staff, in grado di valorizzare ogni cliente ed ogni interlocutore.

Diversificazione dell'offerta e dei committenti:solo Sistelia, può offrirvi un'offerta cosi vasta ed articolata, infatti i committenti che vi assegniamo non coprono solo il settore della telefonia come molte offerte simili (Telecom,Tiscali,H3g,Tim,Alice), ma riteniamo che per essere competitivi sul mercato bisogna oggi, diversificare l'offerta in settori ormai in saturazione.Ecco perchè solo Sistelia puo' offrirvi committenti nel settore del turismo come Reteturismo, nel settore della formazione tecnica Formtecnica, dei servizi agli studi dei liberi professionisti come Netcall, e tanto altro ancora.

Aprire un call center outbound - Aprire un call center inbound - Gestione outbound ma anche inbound - NON SOLO UN CALL CENTER DI VENDITA MA ANCHE DI ASSISTENZA: il grande successo della nostra offerta è nel valore aggiunto della proposta, rispetto ad altre offerte simili, vi diamo la possibilità di laprire un call center non solo di vendita (con chiamate in uscita, retribuzione in base ai contratti stipulati)ma anche di aprire un call center di assistenza cioè guadagnare per le chiamate che si ricevono in ingresso ed offrire servizi di assistenza al cliente finale.


Sistelia Group S.r.l. - P.iva e codice fiscale 06814481211

Vi riportiamo di seguito i siti che fanno riferimento al nostro gruppo: www.sistelia.it, www.aprireuncallcenter.it, www.comeaprireuncallcenter.com, www.comeaprireuncallcenter.it, www.centralinitelefonici.info, www.reteturismo.com, www.formtecnica.com.


 Per informazioni su come parire un call center - Sistelia call center "start and go" - inviaci i tuoi dati -  clicca qui -

oppure contatta il nostro servizio clienti 081.19.30.91.85081.19.30.91.85 sistelia_servizio_clienti.jpg

 

 

 

 

" Vi ringraziamo per il grande successo di questi mesi e per aver premiato la nostra serietà e la nostra professionalità "

Sistelia

 
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