Aprire un call center inbound oggi e possibile grazie al Gruppo Sistelia, una soluzione tutto incluso che ti permette di aprire un call center nono solo outobound e quindi un call center di vendita, ma che ti permette di aprire un call center inbound, un call center di assistenza che riceve chiamate in entrata, questo sistema misto per aprire un call center e chiamato call blending.

Il sistema call center belnding ti permette di aprire sia un call center di vendita che inbound cioè di assistenza, i tuoi operatori sono al telefono per concludere delle trattative di vendita presa appuntamenti ecc, nello stesso momento il call center accoglie e gestisce anche le chiamate in ingresso che arrivano trasferendole al primo operatore libero disponibile.

Oggi ti aiutiamo ad aprire un call center sia di vendita che di assisenza, una soluzione che ti permette di aprire un call center tutto incluso, e ti forniremo anche i clienti per cui lavorare.

 Avrai il sistema informatico linee telefonicheintegrate, supporto ed assistenza all'apertura del call center, formazione dei nostri esperti che seguiranno passo dopo passo il tuo call center e ti forniremo anche i clienti.

Con noi potrai aprire non solo un call center di vendita ma anche di assistenza e supporto.

Aprire un center outbound di vendita: prevede l'assegnazione dei principali mandati nel settore vendita, Telefonia, energia elettrica e gas delle principali aziende nazionali ed internazionali e non solo ma anche mandati esclusivi del Gruppo sistelia che ti permetteranno di aprire il tuo call center di vendita non solo nei classici settori della telefonia ed energia elettriche ma in settori di eslusività con possibilità di esclusiva territoriale come ad esempo, Turisimo, Servizi alle imprese, Settore Biomedico, vendita di servizi ed attrezzature professionali per aziende ecc.

Allo stesso modo potrai oltre ad aprireun call center di vendita,potrai aprire un call center di assistenza ai clienti.

Aprire un call center di assistenza: prevede l'assegnazione di mandati da parte del Gruppo Sistelia, per gestire attività di assistenza e gestione clienti, gestione servizi di segreteria a distanza, servizi di prenotazione e ricezione ordini per conto terzi, servizi di help-desk, gestione dei reclami, gestione numeri verdi, e tanto altro

Aprire un call center con noi prevede lìassegnazione di numerosi servizi sia inbound che outbound come ad esempio:

Gestione ed attiviazione di numeri verdi

Servizi inbound di assistenza clienti ed help-desk telefonico

servizi di pubblicità telefonica

servizi di telemarketing ed apuntamenti per aziende e professionisti

sondaggi ed indagini di mercato con rilevazione ed labaroazione statistica dei dati

servizi di segreteria virtuale

gestione dei recalmi

fornitura database

fornitura di numerazioni nazionali ed internazionali

 fornitura di numerazioni speciali e a pagamento

 Aprire un call center non è mai stato cosi semplice, contatta il nostro servizio clienti e scopri tutte le soluzioni per aprire un call center professionale

Per informazioni dettagliate su come aprire un call center- clicca qui